Politique de retour

# Politique de retour

Chez Nid Doux Boutique, votre satisfaction est notre priorité.

Si vous rencontrez un problème avec votre commande, nous vous invitons à contacter notre service client dans un délai de 30 jours après réception.

 📦 Produits défectueux ou erreur de commande
Si vous recevez un article endommagé ou incorrect :
- Contactez-nous à niddouxboutique@gmail.com
- Joignez une photo ou une vidéo du problème
- Nous vous proposerons un remplacement gratuit ou un remboursement

 🔁 Retours pour changement d’avis
Si vous changez d’avis :
- Les retours sont acceptés sous 30 jours après réception
- Les produits doivent être **non utilisés** et dans leur **emballage d’origine**
- Les frais de retour sont à votre charge

🕒 Délais de remboursement 

Une fois le produit reçu et contrôlé, un remboursement sera effectué sous 5 à 10 jours ouvrés via le moyen de paiement initial.

Pour toute question, notre service client est à votre écoute 📩niddouxboutique@gmail.com